Spedizioni e resi
I pacchi sono inviati dopo la conferma d'ordine e vengono spediti tramite corriere POSTE ITALIANE con tracciatura e consegna senza firma, con il tracciamento pacco tramite il codice da noi fornito.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale del pacco. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche derivanti dalla normativa europea), il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità, entro 14 giorni. Il periodo di 14 giorni decorre dal momento in cui il cliente (o un terzo da lui designato, diverso dal corriere) acquisisce il possesso fisico dei beni. Nel caso di un ordine multiplo con consegne separate, il termine decorre dalla consegna dell'ultimo articolo. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della decisione tramite una dichiarazione esplicita prima della scadenza del periodo di 14 giorni, tramite l'indirizzo email : luca@marizud.it, fornendo le informazioni per la corretta identificazione dell'ordine.
Il cliente è tenuto a rispedire i beni, o a consegnarli direttamente presso il nostro punto vendita, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso. I costi diretti per la restituzione della merce sono a carico del cliente, i prodotti devono essere restituiti integri, non usati, nella loro confezione originale e completi in tutte le loro parti (inclusi manuali, accessori e ferramenta di montaggio). Il cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
In caso di recesso provvederemo al rimborso di tutti i trasferimenti effettuati a nostro favore, compreso il costo di consegna iniziale, senza indebiti ritardi e non oltre 14 giorni dal giorno in cui si è fatta manifesta la comunicazione di recesso. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente in fase di acquisto, salvo accordi diversi. Il rimborso sarà trattenuto fintanto che il cliente non dimostri la avvenuta spedizione della merce o la merce stessa non sia stata restituita.
Conformativamente alla normativa europea, il diritto di recesso non è esercitabile in caso di materiale confezionato su misura o personalizzato e in caso di beni che dopo la consegna risultino per loro natura inscindibilmente mescolati.